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来电人反映，他儿子普京因手部摔伤到澂江县人民医院住院治疗， 3月20日出院至今未能打印住院清单，致使其保险公司医疗保险费用无法报销，希望相关部门帮助解决。 获悉反映的问题后，澄江县卫生局立即安排工作人员到县人民医院了解情况，在联系当事人后，第一时间将住院清单完整打印出来交到当事人手中，并对医院相关人员进行了批评教育。