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红塔区糖烟酒公司的梁先生驾驶出租车云FT0491路过多伦多学校的时候，有人搭车，但面包车车主却不许出租车主拉客，但客人执意要坐梁先生的车租车，于是驾驶云F37423的面包车车主就将梁先生车的顶灯及另一辆车云FT0503扣住了，经梁先生向交通部门了解，除交通局出租办有权扣留外，其它单位或个人无权扣留，他们的行为属抢劫，来电希望市委、市政府督促相关部门尽快给予处理。玉溪市公安局督促红塔区分局进行了调查落实，2003年9月12日，梁先生驾驶车牌号为云F0491的出租车在多伦多学校附近载客时，与驾驶云F37423号面包车车主发生争执，后被云F37423号面包车车主将其出租车顶灯扣住。事发当天双方当事人相约到玉溪市公交出租车管理办公室处理，并将顶灯交给了办公室工作人员，出租车管理办公室根据《玉溪中心城区城市公共交通管理暂行规定》以争客抢运为由，给予梁先生及云FT0503号出租车驾驶员暂扣顶灯两天的处罚。针对云F37423号面包车车主私自扣留梁先生及云FT0503号车的出租车顶灯的违法行为，应按照《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予相应处罚，但九龙车队领导及云F37423号面包车车主认错态度较好，表示今后不再发生此类行为，且梁先生也明确表示可以谅解对方当事人，希望公安机关给予批评教育即可。根据上述情况，红塔分局对九龙车队领导及云F37423号车车主给予批评教育，并责令九龙车队领导进行整顿车队运输秩序，规范服务理念，做到文明服务，文明运输。