为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《玉溪市人口和计划生育委员会政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得我委政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议先阅读《指南》。我委政府信息公开相关事项如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开信息
（一）公开范围
本机关政府信息公开工作领导小组负责我委的信息公开工作。具体公开信息可参见本机关编制的《玉溪市人口和计划生育委员会政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在玉溪人口计生委政府信息公开网站（yx.xxgk.yn.gov.cn/rkjsw）或者玉溪人口（www.yuxipop.gov.cn）网站上查阅《目录》或者直接搜索我委信息，也可以到本机关办公室（办公地址：玉溪市东风中路115号）查阅。
（二）公开形式
对于主动公开信息，主要通过统一的政府信息公开网站平台公开和在当面受理点公开两种公开形式。
（三）公开时限
我委各类主动公开信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生或者变更后的20日内公开。
二、依申请公开信息
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
本机关信息公开申请受理机构：本机关办公室；办公地址：玉溪市东风中路115号；办公时间：8：00至11：30、14：30－15：30，工作日周一至周五；联系电话：0877-2027933；传真号码：0871-2027933；电子邮件：xxgk@yuxipop.gov.cn；邮政编码：653100。
（二）申请受理
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式之一提出：
1、现场申请。申请人可以到我委办公室申请获取我委政府信息，应当持有效身份证件，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请，届时由我委工作人员填写《申请表》。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可在玉溪人口计生委政府信息公开网站（yx.xxgk.yn.gov.cn/rkjsw）或者玉溪人口（www.yuxipop.gov.cn）网站上填写电子版《申请表》并提交，我委机关办公室将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。 本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
本机关在收到《申请表》后，将进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出下列处理：
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、申请获取的信息如果涉及第三方权益的，本机关会书面征求第三方的意见，并根据第三方的意见和本机关的权限，及时知申请人处理结果和理由。
6、申请获取的信息如果含有不应当公开内容的，本机关会及时告知申请人理由，并提供可以公开的内容。
7、申请获取的信息属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
经本机关政府信息公开工作领导小组组长批准，可以延期答复申请人，但应及时告知申请人需延期答复，并且延期不得超过15个工作日。
三、依申请提供信息的收费项目和收费标准
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供我委政府信息的，按照提供信息的件数收取检索费。检索、复制、邮寄等成本费收费标准依据国家规定收取。在省价格主管部门会同省财政部门明确收费标准前，本机关以不高于玉溪市场价格水平收取，并接受价格主管部门的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《政府信息公开申请表》一并提供。
四、 监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向我委监督部门投诉，我委综合科接到投诉后，将根据有关规定进行调查处理，并及时反馈处理结果给投诉人。监督电话：0877-2027448，地址：玉溪市东风中路115号，邮编：653100。
此外，公民、法人或其他组织也可以向玉溪市政府信访办公室、云南省人口计生委办公室、玉溪市监察局或者玉溪市信息产业办公室中的任意一个部门或多个部门投诉举报，还可以通过法律途径维护自己的合法权益。
