玉溪市交警支队车管所推出十项便民承诺
发布时间:2011-08-23
来源:玉溪市人民政府办公室
为全面打造高效、便捷、优质、热情的服务型车辆管理所,进一步完善各项便民利民新举措,交警支队车管所以《云南省行政机关八项工作承诺》为蓝本,密切联系自身实际,编著《玉溪车管所十项工作承诺》,作为车管行为准则全面推行到日常业务办理过程中。
8月15日,《玉溪车管所十项工作承诺》正式面向社会作出保证:
一、不让来办事的人员在我这里受冷落;
二、不让工作的事项在我这里积压延误;
三、不让工作的差错在我这里发生;
四、不让工作的机密在我这里泄露;
五、不让影响团结的言行在我身上发生;
六、不让违纪违法的行为在我身上发生;
七、不让公安的形象因我受到影响;
八、不让群众的利益因我受到侵害;
九、不让群众多跑一次车管所;
十、不让群众在车管所多耽误一分钟。该项承诺从维护群众利益出发、从减轻群众负担着手,把服务质量的优化和工作效率的提升放在首要位置,力求营造出家人般温馨办理业务的良好氛围,让每一位办事群众乘兴而来、满意而归。
为切实将十项工作承诺落到实处,玉溪车管所特别制定了学习卡片分发到每一位工作人员手中,把工作承诺作为日常监督检查的一项重要标准予以执行。(韩姣)