重点工作通报

    
　　根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2010年5月份服务承诺落实情况通报如下：
    
　　玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1860件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1860件，限时办结率为100%，首问首办1724件，转职能部门办136件，首问首办率93%，未收到投诉。
    
　　玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数159件，报件涉及的服务承诺事项20项，限时办结159件，限时办结率为100%，首问首办159件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市经济委员会：受理涉及服务承诺事项报件数120件，报件涉及的服务承诺事项11项，限时办结120件，限时办结率为100%，首问首办120件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市教育局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市民族宗教事务局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数7件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结7件，限时办结率为100%，首问首办7件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数108件，报件涉及的服务承诺事项41项，限时办结108件，限时办结率为100%，首问首办108件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市人事局：受理涉及服务承诺事项报件数138件，报件涉及的服务承诺事项18项，限时办结138件，限时办结率为100%，首问首办138件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市劳动和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数512件，报件涉及的服务承诺事项19项，限时办结512件，限时办结率为100%，首问首办512件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市建设局：受理涉及服务承诺事项报件数3004件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结3004件，限时办结率为100%，首问首办2986件，转职能部门办18件，首问首办率99%，未收到投诉。
    
　　玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项8项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办5件，转职能部门办3件，首问首办率63%，未收到投诉。
    
　　玉溪市交通局：受理涉及服务承诺事项报件数7件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结7件，限时办结率为100%，首问首办7件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数35件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结35件，限时办结率为100%，首问首办35件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市商务局：本月未按规定时限报送《行政机关服务承诺落实情况表》。
    
　　玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数16件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结16件，限时办结率为100%，首问首办16件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市卫生局：受理涉及服务承诺事项报件数35件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结35件，限时办结率为100%，首问首办35件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数7件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结7件，限时办结率为100%，首问首办7件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市体育局：受理涉及服务承诺事项报件数306件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结306件，限时办结率为100%，首问首办306件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数28件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结28件，限时办结率为100%，首问首办27件，转职能部门办1件，首问首办率96%，未收到投诉。
    
　　玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项8项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数15件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结15件，限时办结率为100%，首问首办15件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数20934件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结20934件，限时办结率为100%，首问首办20934件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数3990件，报件涉及的服务承诺事项39项，限时办结3990件，限时办结率为100%，首问首办3990件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数14件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结14件，限时办结率为100%，首问首办14件，首问首办率100%，未收到投诉。
    



　　　　　　　　　　　　　　　　　　玉溪市实施三项制度工作办公室
    

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一0年六月十日