玉溪市行政机关2010年4月份服务承诺落实情况通报
发布时间：2010-05-18
来源：玉溪市人民政府办公室
根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2010年4月份服务承诺落实情况通报如下：
玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1745件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1745件，限时办结率为100%，首问首办1575件，转职能部门办170件，首问首办率90%，未收到投诉。
玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数145件，报件涉及的服务承诺事项16项，限时办结145件，限时办结率为100%，首问首办145件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市经济委员会：受理涉及服务承诺事项报件数6件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结6件，限时办结率为100%，首问首办6件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市教育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市民族宗教事务局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数73件，报件涉及的服务承诺事项32项，限时办结73件，限时办结率为100%，首问首办73件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人事局：受理涉及服务承诺事项报件数149件，报件涉及的服务承诺事项18项，限时办结149件，限时办结率为100%，首问首办149件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市劳动和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数508件，报件涉及的服务承诺事项12项，限时办结508件，限时办结率为100%，首问首办508件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市建设局：受理涉及服务承诺事项报件数4180件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结4180件，限时办结率为100%，首问首办4151件，转职能部门办29件，首问首办率99%，未收到投诉。
玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数9件，报件涉及的服务承诺事项9项，限时办结9件，限时办结率为100%，首问首办9件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市交通局：受理涉及服务承诺事项报件数6件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结6件，限时办结率为100%，首问首办6件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数16件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结16件，限时办结率为100%，首问首办16件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数44件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结44件，限时办结率为100%，首问首办44件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数23件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结23件，限时办结率为100%，首问首办23件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数13件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结13件，限时办结率为100%，首问首办13件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数25件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结25件，限时办结率为100%，首问首办25件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市卫生局：受理涉及服务承诺事项报件数23件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结23件，限时办结率为100%，首问首办23件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数16件，报件涉及的服务承诺事项8项，限时办结16件，限时办结率为100%，首问首办16件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市体育局：受理涉及服务承诺事项报件数186件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结186件，限时办结率为100%，首问首办186件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数17件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结17件，限时办结率为100%，首问首办17件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数11件，报件涉及的服务承诺事项11项，限时办结11件，限时办结率为100%，首问首办11件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数13件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结13件，限时办结率为100%，首问首办13件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数25822件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结25822件，限时办结率为100%，首问首办25822件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数3684件，报件涉及的服务承诺事项36项，限时办结3684件，限时办结率为100%，首问首办3684件，首问首办率100%，未收到投诉。
高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数24件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结24件，限时办结率为100%，首问首办24件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市实施三项制度工作办公室
二○一0年五月十日
