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群众陈女士来电反映，研和街道办事处至各村委会存在大量非法营运的微型车辆（如：研和至东山），且超载现象严重，存在较大安全隐患，希望相关部门调查处理。 经红塔区交通运输局调查核实，反映的问题确实存在。微型车营运路线由各自然村至研和街，营运时段主要是在研和赶街天（逢双日）。这些车辆没有办理相关营运许可证书，驾驶人员也没有经过上岗培训，存在超载等安全隐患。针对存在的问题，红塔区交通运输局已协调研和街道办事处做好宣传、监管工作，并将该片区部分自然村没有开通公交车的实际情况上报玉溪市交通运输局，积极协调玉溪市公交汽车服务公司根据实际情况，延长、增设公交线路，尽快解决群众出行难的问题，确实保障群众生命财产安全。