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红塔区研和街道办事处的钟女士来电反映，玉溪南站到玉钢正大门路段垃圾成堆，臭气熏天，该情况已存在几个月，至今无人清理，给周围住户的正常生活带来了很大影响，希望相关部门尽快处理。 经研和工业园区管委会调查核实，群众来电反映的问题基本属实。研和镇集镇垃圾的清运工作一直由研和居委会负责，由于该路段周边的部分住户不按规定交付垃圾清运费，日常清运费用无法保证，造成该路段垃圾成堆。对此，研和街道办事处及时组织相关人员对该路段的垃圾进行了清理，并由研和街道的相关部门向周边商户、住户、企业收取垃圾清运费用，形成长效机制。下一步，研和街道将积极争取将该路段纳入研和街道公共服务体系，杜绝类似情况的再发生。