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来电人反映，她领取独生子女证已九年，但一直都只有其丈夫领取独生子女费（5元/月），她一直都没有领取过，就此问题她多次向有关部门反映未果，希望相关部门调查处理。 来电人反映的问题经相关部门调查处理，情况是：来电人是元江县因远镇卡腊村委会三合寨组村民，其办理《独生子女父母光荣证》后一直未将办证的审批材料提供给因远镇计划生育办公室，档案也不在因远镇计划生育办公室管理。2010年9月份，来电人的姐姐和姐夫俩人领取《独生子女父母光荣证》才来反映来电人的独生子女费一直未领过的事情，来电人本人从未反映过。当时计划生育办公室工作人员答复，2010年度的独生子女保健费暂时没有到位，还有历年来兑现独生子女保健费的时间是每年的年底，如果需要在因远镇领取独生子女保健费，请来电人把材料转到因远镇，来电人的姐姐、姐夫对计生部门的回复表示认可，但来电人独生子女的相关材料一直未转到远镇计划生育办公室。经调查核实，来电人本人2007年以前的独生子女保健费已由红光农场兑现，2008年至2010年三年的独生子女保健费已经由红光农场上报给县人口和计划生育局，通过县人口和计划生育局审核后由红光农场负责兑现这三年的独生子女保健费。来电人的户口目前在因远镇，如果本人要求2011年以后到因远镇领取独生子女保健费和教育奖学金，只要本人提出申请并附相关材料，随时可以办理。