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来电人反映，近一星期以来北苑小区的水较为浑浊，且含有黑色沉淀物，希望相关部门帮助解决。 获悉反映的情况后，玉溪市供排水公司高度重视，即刻派专员进行采样检测、分析，经查，由于2010年7月31日供电局供电线路出问题，水厂无法生产，至2010年8月2日全城才恢复供水，供水恢复时管网内流速的改变导致管网附着物脱落冲入房顶水箱，由此产生水体浑浊。查明原因后，工作人员已对二次供水水箱进行了清洗和消毒。玉溪市供排水公司提醒广大市民，一旦发现水质异常，请通知供排水有限公司水质监测站等相关部门及时处理，确保水质安全。