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红塔区研和镇的李女士反映以下问题：1、研和—州城的12路公交车超载严重，如果发生交通事故将不堪设想，她建议相关部门能规定公交车的最高载客数；另外12路公交车经常不按时发车，给出行的市民带来了很大的不便，希望相关部门加强管理，规范公交车的营运秩序。2、研和镇很多摩托车无消音器、倒车镜，晚上经常有人飙车，且治安也令人担忧，希望相关部门能加大执法力度和增加巡逻次数。 获悉所反映的情况后，公交公司配合交警部门开展了针对超员超载、超速行驶的专项治理工作，杜绝道路交通事故的发生，并要求驾驶员按时间、班次准点发车、正点运行，更好地为城乡群众出行提供便利。针对摩托车飙车的现象，红塔分局交警大队研和中队和研和派出所开展联合整治行动，街面飙车和噪音扰民的现象有所好转。交警大队已责成研和中队协调研和派出所加大巡逻管控力度，最大限度使摩托车飙车的现象得到有效遏制,确保广大人民群众的生命、财产安全。