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强化公交服务管理的建议

发布时间:2010-01-11 来源:玉溪市人民政府网
红塔区的李琼华来电反映,有部分公交车驾驶员看到持爱心卡的老年人候车就不靠站。李女士希望公共汽车服务公司能够提高服务质量,使公交车更好地为广大市民服务。 针对李琼华所反映的问题,市公共汽车服务公司坚持把提高服务质量作为核心工作,并通过各项考评将服务工作落到实处。公司将进一步加强职工的道德教育和培训,切实维护好每位乘客的利益。同时,请广大市民积极监督,遇到拒载时可拨打投诉电话2024666进行反映。(2010-01-11)