有线电视收、退费问题
发布时间：2008-06-23
来源：玉溪市人民政府网
玉溪市交通宾馆的马艳波来电反映：今年以来，我市中心城区有线电视信号已全面中断，改为数字电视，但许多宾馆的有线电视交费用从去年6月份交到今年6月份，在有线电视信号中断后，有关部门没有给他们退费也没有任何说法，使广大消费者不明就里，希望有关部门给他们一个合里的解释。马艳波同志，您好！经查实，您交通宾馆共有有线电视用户终端78户，其中模拟电视用户51户，收视截至日期为2007年12月31日，目前尚未缴纳2008年度收视维护费用；数字电视用户27户，服务期限为2007年6月31日至2008年6月31日，并且模拟电视收费是按年度收费（即从本年度1月1日至12月31日），不存在跨年度收费问题。因此玉溪分公司根据有关规定停止您交通宾馆的模拟电视信号，并不存在退费问题。（2008年6月23日）
