12345市长热线

红塔区玉带路办事处郑井居委会的郑先生反映：长期以来，郑井居委会11组由于电压过低，致使居民的大部分家用电器无法使用，给日常生活造成极大不便。为此，当地居民曾多次向供电局反映，但问题一直没有得到彻底的解决。特来电希望有关部门给予帮助。据我办向供电局了解，该局分别于2004年12月22日、24日、27日对该片区电压进行了测量，发现该片区220V接户线末端电压存在电压偏低现象，造成了电压过低的原因是：（1）400V线路供电半径过大；（2）用户用电量增加；（3）220V导线径小。为了尽快解决该片区的供电情况，该局已安排于2005年1月10日前对该片区供电线路进行整改，满足该片区的用电需求。