12345市长热线

红塔区玉带路办事处郑井居委会11组的居民来信反映：长期以来，郑井居委会11组由于电压过低，致使居民的大部分家用电器无法使用，给日常生活造成极大不便。为此，当地居民曾多次向供电局反映，但问题一直没有得到彻底的解决。特来电希望有关部门给予帮助。据了解，玉溪供电局对此极为重视，分别于12月22日、24日、27日对该片区电压进行了测量，发现该片区220V接户线末端电压存在偏低现象，造成电压过低的原因是因为：(1)400V线路供电半径过大；(2)用户用电量增加；(3)220V导线径小；为解决以上问题，玉溪市供电局已安排于2005年1月10日前对该片区供电线路进行整改，满足该片区的用电需求。