12345市长热线

红塔区的张女士反映：广场网吧通宵营业，时间过长，其产生的噪音扰得附近的居民无法正常休息，希望有关部门能规范其经营。在接到市长热线办的交办件后，市文化局市场管理处人员及时前往实地查看，广场网吧所处位置为一处公房，中间隔一约五十米宽的停车场，后为居民区。因国家没有限制网吧营业时间的有关规定，为保障附近人民群众的正常休息，规范其经营行为，对该网吧作了以下处理：一、责令业主学习有关规定，并教育其工作人员加强管理，加大营业厅内巡视力度。二、安装有关控制软件，利用其主机控制场内各分机音量。三、要求业主每晚11：00时起关闭靠居民区一侧窗户，以控制声音的外露。