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红塔区玉兴路办事处的杨女士反映，其与女儿的户口均在该办事处东风路居委会十四组，1996年以前，杨女士与女儿都能从居委会获得经济利益分配，但1996年该组更换干部后，杨女士和女儿就再也没能享受。2001年，该居委会发放年终返销款时，杨女士和女儿只分配到733.40元，而居委会的其它群众却分配到14,830.00元，杨女士认为居委会的做法不合理。据调查，杨女士和女儿在解决保留户口待遇人员中，根据《红塔区解决保留户口人员待遇（试行）办法》，在2001年7月下旬落实了母女2人2000年度9——12月的年终返销款，计733. 4元，而同组人均分配情况是在2000年7月，十四小组人均分配军分区征地款11000元，在2001年1月人均分配年终返销款1000元，征地费2600元。上述三项共计人均14600元。落实保留户口人员待遇问题，由于大多数群众思想受传统观念的束缚，触及到自身的利益，不理解红塔区出台的政策，极力阻止落实保留户口人员待遇。到2001年7月，玉兴路街道办事处采取各种措施和手段，才基本落实保留户口人员2000年年终返销款。在2001年中，部分小组对纳入的保留户口人员也未给予享受待遇，正等待下步红塔区出台股份制政策一次性彻底解决。