洗衣店突然歇业 买卡者不知所措
干洗店关门停业,买了卡的消费者不知道该怎么办
为图清洗衣服方便、可享受优惠,家住中心城区文化小区的王先生在自家附近办理了一张洗衣充值卡,没想到春节过后,干洗店不声不响地关门歇业。3月31日上午,记者陪同王先生再次来到位于红塔大道39—6的红瑞干洗店时,依旧吃了闭门羹。
透过门缝,可以看到干洗店内堆放着不少衣架,门口扶手、店内地面和桌椅上积存着大量灰尘,看起来已长时间没人清扫。门外张贴着一张有关停业的通知,上面写着:“因家中有事,开业时间另行通知,给各位新老顾客带来不便,敬请原谅。”在该干洗店门头招牌上印有服务电话,但打过去一直无人接听。“我之前打过很多次电话都是没人接听,我的卡才用过几次。”王先生表示,若再联系不上这家干洗店,他将向消费者协会投诉。
“我们单位也在这家干洗店办了洗衣充值卡,方便给同事洗工作服,本来算是一项很好的福利,可是才洗了两次,这家干洗店就关门停业,不知道搬去哪里了,打电话也一直没人接听,看来这张洗衣卡是要作废了。”张先生无奈地说。
据旁边打字复印店的老板介绍,因为店铺要被收回,附近几家店在过年前后相继搬走,红瑞干洗店大约是在2月初搬走的,但搬去哪里他并不知道。
当日,记者与市、区消费者协会取得联系,协会工作人员表示,他们之前没有接到过消费者对此事件的投诉。针对近年来日益增多的商家“蒸发”事件,消协人员提醒消费者,对于预付式消费形式要多加小心,要理性消费,不要看一时的便宜与否。在预支消费的时候,一定要对该经营方的诚信度有所了解,同时要把经营方的营业执照、注册号等相关证件弄清楚,以免以后消费投诉或起诉时,没有资料及证据。