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来电人反映，澄江县廉租住房小区二期从2011年4月7日开始就一直停电，严重影响了小区住户的正常生活。据了解，造成此次小区长时间停电且未得到妥善处理的原因是由于澄江县建设局未将小区相关手续移交至澄江县供电局，导致供电局不能协调处理此事，希望相关部门尽快帮助解决。 来电人反映的情况经相关部门调查处理，回复如下：澄江县廉租住房二期在各级部门的共同努力下，于2011年3月底竣工，供水、供电等设施建设已全部完成。但由于廉租房住户较多，未能及时办理供电手续。电力公司根据规定，未办理供电手续的住户不予通电。经澄江县住建局与电力公司协调，电力公司已承诺供电，请未办理供电手续的住户尽快补办。