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红塔区玉带路办事处第五居委会的卢先生反映：该居委会组织进行旧村改造过程中，卢开红户积极参与，并于2002年将新的住房建好入住，但不知何故，该户新的住房的土地使用证及房产证至今得不到办理。经红塔区信访局调查落实：玉带路办事处郑井居委会5组经过各级的协调努力、群众的积极响应，支持，旧村改造工作完成了95%，大部分群众迁入新居。卢先生反映的办理土地使用证一事，原因主要是：居委会、居民小组及玉带路办事处按照市、区土地管理局的安排做好农村及城区部分的地籍调查工作，基层所做的填好表格，审查资料已完成，并上报到市地籍地产所，等待核查。由于玉带路办事处申报土地使用权确权为国有土地上报市政府审批，还未批准，是发集体土地使用证还是国有土地使用证未确定，所以延误了发证时间。现玉带路办理处和郑井居委会将积极协助配合，尽快将土地权属确权文件批准后，及时要求市地籍、地产所发证。