朱家伟接听12345市长热线
倾听民声 为民解忧
11月7日，副市长朱家伟走进市长热线办公室，接听12345市长热线，并现场回复群众咨询，倾听民声，为民解忧。
“喂，您好，这里是市长热线，有什么可以帮您？”电话铃声响起，朱家伟接起电话，亲切地询问对方。打来电话的兰女士说，她驾车到澄江县希尔顿酒店，途经澄阳路时交警告知因自行车赛事实行交通管制需绕道行驶，她绕道乡村道路却堵车一个小时。
朱家伟表示，立即安排相关部门处理，并通知澄江交警及时疏导拥堵路段。他希望相关部门今后在承办大型赛事实行交通管制时，加大宣传和信息公开力度，规划好市民出行路线。
紧接着，市民打来电话反映，玉溪大河三期改造工程从公告至今，一直未见动工，也没有出台相应的安置方案，希望政府加大对玉溪大河三期改造工程的推进力度，并充分考虑沿线居民的生产生活，减少改造工程对市民生活造成的影响。
朱家伟表示，将及时把情况告诉相关部门，也希望市民多提意见。
当天打进来的热线电话中，有反映道路建设的、有反映部分路段垃圾箱少等问题，每一个热线电话，朱家伟都认真听、认真记录，表示将及时把群众反映的问题交由相关部门处理，并叮嘱相关部门尽快将处理结果进行反馈。（记者 吴坤娱）
