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　　从今年6月起，我市“书记市长接待日”调整为“市级领导干部视频接访日”，元江县充分利用这一接访平台，于6月10日首次实现市县视频接访。

　　6月10日的视频接访由市长饶南湖接访。元江县县长张伟带领部分部门领导在县信访局接访室陪同视频接访。此次信访内容为洼垤乡业白大寨杨会清反映农房保险理赔问题。视频接访过程中，信访人面对市长陈述了事情的来由及最终的理赔情况，陈述过程中得到了市长的鼓励。县领导及相关部门也对信访内容作了补充说明。

　　此次视频接访是元江县实现市县视频接访的开端，今后元江县将充分应用现代网络技术和资源，节约群众信访成本，方便群众及时就地反映诉求。而元江县内群众除了通过书信、电子邮件、网上投诉等书面形式反映信访问题外，如果要求通过视频接访形式提出信访事项，可在县、乡镇（街道）信访接待室进行预约。

　　元江县信访局副局长董杰介绍，下一步将进一步开通县乡的视频接访平台，以后元江的老百姓可以在乡上或者是县上直接跟市领导、县领导面对面反映问题和进行交流，以便于我们从畅通群众信访渠道、减少群众信访费用和节约时间等方面为他们提供方便。（通讯员  黎欣欣  张兰）