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　　饶南湖做客“金色热线”听民声解民忧

　　扎扎实实办好民生实事

　　昨日中午，市委副书记、市长饶南湖率市直相关部门负责人走进云南人民广播电台第431期“金色热线”直播室，通过电波与听众亲切交流，倾听群众呼声，现场解答听众反映的民生问题。

　　中午12时，节目一开始，饶南湖首先向听众问好。饶南湖说，今天我和同事做客金色热线，欢迎朋友们和我们就玉溪经济社会发展、民生建设、生态文明保护等各个方面进行交流，我们将认真倾听你们的意见和建议，并尽最大努力为大家解决困难。

　　第一个打进热线电话的是红塔区的张先生，咨询有关农村自建房屋加层的问题。他反映，他家住着一层房子，2013年就递交了农村自建房加层的申请，却一直没有批下来。

　　针对这一问题，饶南湖现场就给予了解答：“张先生，欢迎您打进这个热线，也感谢您没有私搭乱建，而且还提交申请进行审批，表现出了非常强的法治观念。刚才说你们家只有一层房子是吧？”

　　“嗯，2013年时是一层房子。”

　　“如果是一层，那么地基允许的情况下，通过审批办理相关的一些手续后，可以允许您做一些加层。但为了保证老百姓的安全，我们在管理加层的过程当中也是比较严格的，如果您这个是属于合法范围内需要加层的，我们会尽最大的可能帮您推进这件事情。我们要下最大的力气把城市的规划和建设管好，我们会再跟您联系，为您解决困难。”

　　随后，住在红塔区高龙潭社区附近的李先生打进热线，反映了外来务工子女上学难的问题：“市长，您好！我是外来务工人员，来到玉溪将近13年了，今年小孩要升初中，我们打听了许多，都说要有房子、房产证的才能读，如果没有的话就要把孩子送回老家去。我们在这里那么长时间，外来务工人员也那么多，孩子上学的问题实在是头疼。”

　　听完李先生反映的情况，饶南湖立即让在直播间的玉溪市教育局负责人解答：“首先我向您做个保证，保证有书读。”

　　“那为什么问了以后，了解到的情况是不能上初中呢？”

　　“可能相关的证件没有提供好。您只要把‘在什么地方打工’、‘住在什么地方’等材料报到红塔区教育局基础教育科，他们会在7月招生时负责给您安排。”

　　在一个小时的节目中，不少听众通过热线电话、手机短信等方式反映问题，参与节目互动。饶南湖认真倾听回答了听众提出的涉及城市规划建设、生态文明建设、抚仙湖保护治理、残疾人就业、出租车管理、噪声扰民等方面的问题。能够现场答复的就现场进行答复，需要进一步落实情况才能解决的，饶南湖一一责成相关县区人民政府和部门限时给以解决办理，要求做到件件有着落、事事有回音，把工作做实做细，扎扎实实办好民生实事。

　　当天，我市各县区人民政府、市级各相关单位也同步收听了本期“金色热线”节目并参与了互动反馈。（记者  李智林  潘泉）