一、机构职能
1、单位基本信息
单位名称：玉溪市人民医院·昆明医学院第六附属医院
地址：玉溪市红塔区聂耳路21号
办公室电话：0877-2026397
传真：0877-2019610
邮编：653100
乘车路线：市内乘6路、7路、9路、10路、13路等公共汽车到市医院门口下车
网址： http://www.yxhospital.com
2、医院简介
玉溪市人民医院·昆明医学院第六附属医院位于云南省玉溪市中心。医院始建于1950年，历经58个春秋、几代人的辛勤耕耘，逐渐发展成为今天环境优美、设施齐全，集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级甲等综合医院。目前，医院占地面积为116.97亩，建筑面积约14.23万平方米，总资产4亿元。在编职工1003人，其中专业技术人员885人；有博士、硕士52名；编制病床901张，开放床位1005张，设有38个临床医技科室、20个职能部门。医院内设云南省卫生厅批准的云南省微生态研究中心、玉溪市儿童疾病临床诊疗中心、玉溪市神经疾病诊疗暨康复中心、玉溪市肾脏疾病暨血液净化临床诊疗中心，以及玉溪市口腔疾病防治中心、玉溪市临床检验中心、玉溪市白内障复明中心，市急救中心也挂靠在院内。07年出院病人3.18万人次，年门诊病人121万人次，年手术量1.19万台次。
医院拥有平板大C臂、乳腺X光机、数字化X光机、双螺旋CT、磁共振、彩色心脏及腹部B超、头颅多普勒诊断仪、电子胃镜、电子肠镜、血液透析机、梅理埃微生物自动培养及鉴定系统、BD流式细胞仪、东亚21002血球分析仪、拜耳1650全自动生化分析仪等500多台大中型先进诊疗仪器，为医院诊疗质量及其可持续改进提供了良好的硬件条件。
医院十分重视提高专业技术人员素质。通过开办学历教育班，选送人员到国内外进修学习，请知名专家、教授到院内讲学，组织参加团队培训，自己组织院内培训等方式，加快人才培养速度，使医院拥有了一支业务精、素质强的学科队伍。
医院将危急重症病人抢救、介入治疗、微创技术应用等作为医院发展的方向和重点。在普外科、妇产科、泌尿外科、骨科等科室开展了以腔镜应用为主的内窥镜微创治疗并取得了良好的治疗效果。近年来，医院先后开展了同种异体肾移植、亲体肾移植、肝移植、角膜移植、显微外科切除高颈段脊髓内肿瘤、心脏瓣膜置换、心脏介入诊断与治疗等近百项新业务新技术。目前，医院的医疗技术在全市处于领先地位，得到了老百姓的高度认可。
医院高度重视文化建设工作，对57年积淀的优秀文化进行提炼，确定了医院的院徽、院旗、院歌以及医院精神、理念、经营哲学、价值观、医院目标等医院精神文化，规范了视觉识别系统，着力打造亲情文化，努力用优秀的医院文化引导和凝聚全院职工，以文化力推动医院的发展。1994年，医院被国家卫生部评为“三级甲等医院”。自1999年来，连续保持省、市、区文明单位称号。1999年获“云南省创建文明行业先进单位”和“创建文明行业窗口工作先进单位”。1995年、2000年两次获“全国卫生工作先进集体"。2001年获“全国巾帼文明示范岗”、“全国卫生文化建设先进单位”。2002年获“全国内审工作先进集体”、云南省“三八”红旗集体。2003年获中央文明委表彰的“全国创建文明行业工作先进集体”。2004年获卫生部表彰的“全国卫生系统行风建设先进集体”，云南省政府表彰的“云南省人事制度改革先进集体”。2005年10月，医院被评为“全国文明单位”。2006年，获“全国医院文化建设先进单位”。2007年12月，被中华医学会医学伦理学会分会授予“医院人文管理特别荣誉奖”。
3、院领导分工
院长：陈晋
主持医院全面工作，分管人事工作。
党委书记：王保生
主持医院党委工作，分管党群、离退休人员管理、审计工作。联系扶贫及新农村建设工作。院长不在时主持医院工作。
副院长：米跃生
分管行政、后勤、保卫、信息、扶贫及新农村建设工作；负责医院工会工作。
副院长：李礼
分管医疗、医技及体检工作。
党委副书记：高丽清
负责党务、纪检、行风建设、精神文明建设、文化建设、宣传及病人接待工作；协管人事科工作。
副院长：蔡德芳
分管医院护理、感染管理工作；协管院办工作。
总会计师：朱红媛
负责医院经济管理工作，分管财务、医疗收费价格管理及医保工作。
院长助理：童宗武
分管科研、教学、急门诊及院外门诊工作；协管医保及体检中心工作；完成院长安排的指令性工作任务。
院长助理：罗志伟
分管药剂、医疗设备及卫生耗材管理工作。协管医技和信息化建设工作；完成院长安排的指令性工作任务。
4、临床、医技科室设置
麻醉科 | 泌尿外科 | CT室 | 口腔科 | 检验科 |
心胸外科 | 药剂科 | 神经外科 | 核医学科 | 呼吸内科 |
神经内科 | 输血科 | 消化内科 | 妇产科 | 骨外科 |
眼科 | 超声科 | 磁共振室 | 肿瘤科 | 综合急救部 |
普外一科 | 普外二科 | 内分泌科 | 感染科 | 病理科 |
皮肤性病科 | 耳鼻喉头颈外科 | 放射科介入室 | 干疗科、老年病科 | 健康体检中心 |
肾脏病及血液净化中心 | 儿童疾病临床诊疗中心 | 中西医结合治疗科 | 心血管疾病诊疗中心 | 血液风湿免疫科 |
门诊部 | 红塔门诊 |
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5、医院动态
《陈晋院长在市人事编制工作会上做人才建设经验交流》
《云南省三级医院护理管理现场交流会在我院召开》
《依法治院 构建和谐劳动关系》
《2007年度医保中心年终考核我院名列第一》
二、就医指南
1、玉溪市人民医院专家、专科门诊安排表（附后）
2、骨干专家简介
3、医院各种检查、开诊时间简介
4、检查治疗项目
5、网上咨询
三、
医疗服务信息.doc 四、人事管理
五、服务监督
1、院长信箱
2、玉溪市人民医院行风建设承诺
（1）践行“融入亲情，精心医疗，诚信服务，尊重生命”的服务理念，加强医务人员人文修养、服务礼仪、医患沟通技能培训，努力为患者提供人文化医疗服务。
（2）严格执行医院《关于加强医德医风建设，确保医疗安全的“八条禁令”》。
（3）积极推行便民措施，改进服务环节，改善就医环境。
（4）遵循医疗原则，合理检查、合理用药，合理施治，不开不必要的大处方，不做不必要的检查，努力减轻患者负担。
（5）认真做好“价格诚信进医院”试点工作，严格执行收费标准，公开医疗服务和药品价格，执行住院费用一日清单和出院清单，落实住院费用“三核对，三把关、一认可、三监控”措施，让患者明明白白消费。
（6）谢绝病人及家属赠送的“红包”、物品；
（7）拒绝药商、厂商以各种名誉给予的临床验证费、回扣等。
（8）医疗设备及药品的采购，严格按照国家规定进行招投标，一次性卫生材料进行招标或议标采购。
（9）不使用假劣药品。
3、患者投诉程序
尊敬的患者：
如果您在就诊过程中对我院工作人员的职业行为有意见，或发现有关问题，可以采取来人、来电、书面或电子邮件等形式，直接向病人接待中心或医务科、护理部、价格管理科投诉，也可委托他人代为投诉。
投诉内容 | 接待科室及地址 | 电话 | 上班时间 |
医德医风、服务环节 及其它方面的问题 | 病人接待中心 （门诊服务台） （第二行政办公区） | 2032941 | 上午：8：00—12：00 下午2：00－6：00 节假日不休 |
医疗质量方面的问题 | 医务科（第二行政办公区）） | 2026419 | 上午：8：00—12：00 下午2：00－6：00 周六、周日休息 |
护理质量方面的问题 | 护理部（门诊7楼） | 2026161 |
价格方面的问题 | 价格管理科（门诊7楼） | 2023496 |
网上投诉地址：db6343@163.com
邮政编码：653100
4、投诉应答时限
各相关投诉处理部门根据职责权限，凡属自身有权办理的投诉事项，必须在接到投诉（包括交办、转办）之日5个工作日内作出处理，要求给予答复的，要及时给予答复或函复；需要转办、交办的，必须在2个工作日内转交有关科室处理。
因特殊原因不能按期办理的，要向投诉人或交办、转办的科室说明理由和办理情况，可适当延长办理期限。
六、医院文化
1、医院经营哲学：
向服务要市场、向人才要动力、向管理要效益
2、医院理念：
融入亲情，精心医疗，诚信服务，尊重生命
3、医院目标：
技术至精至强、信誉至真至诚、服务至善至美、环境至雅至洁
4、医院精神：
团结、敬业、务实、创新
5、医院价值观：
一切为了病人的健康
6、文化建设
《去而返回的病人》
《补台是制度以外保证病人安全的又一道防线》
《医生需要巧嘴》
《成长之路，我们共同走过》
《爱心和医术 同样重要》
《玉溪市人民医院“八条禁令”》
