重点工作通报

　　玉溪市行政机关2013年6月份服务承诺落实情况通报 

　　根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2013年6月服务承诺落实情况通报如下：

　　玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1782件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1782件，限时办结率为100%，首问首办1653件，转职能部门办129件，首问首办率93%，未收到投诉。

　　玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数26件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结26件，限时办结率为100%，首问首办26件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市工信委：受理涉及服务承诺事项报件数310件，报件涉及的服务承诺事项10项，限时办结310件，限时办结率为100%，首问首办310件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市安全生产监督管理局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市教育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数12件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结12件，限时办结率为100%，首问首办12件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市民族宗教事务局：受理涉及服务承诺事项报件数27件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结27件，限时办结率为100%，首问首办27件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数109件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结109件，限时办结率为100%，首问首办109件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市人力资源和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数617件，报件涉及的服务承诺事项32项，限时办结617件，限时办结率为100%，首问首办617件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市住房和城乡建设局：受理涉及服务承诺事项报件数4321件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结4321件，限时办结率为100%，首问首办4321件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数18件，报件涉及的服务承诺事项18项，限时办结18件，限时办结率为100%，首问首办18件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市交通局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办3件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数14件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结14件，限时办结率为100%，首问首办14件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数15件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结15件，限时办结率为100%，首问首办15件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数7件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结7件，限时办结率为100%，首问首办7件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数27件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结27件，限时办结率为100%，首问首办27件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市卫生局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市人口和计划生育委员会：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办1件，转职能部门办2件，首问首办率33%，未收到投诉。

　　玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数15件，报件涉及的服务承诺事项15项，限时办结15件，限时办结率为100%，首问首办15件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市体育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数9件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结9件，限时办结率为100%，首问首办9件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市旅游局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数22件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结22件，限时办结率为100%，首问首办22件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数35814件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结35814件，限时办结率为100%，首问首办35814件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数22296件，报件涉及的服务承诺事项873项，限时办结22296件，限时办结率为100%，首问首办22273件，未收到投诉。

　　高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市食品药品监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数24件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结24件，限时办结率为100%，首问首办24件，未收到投诉。

　　玉溪市实施三项制度工作办公室
                                2013年7月14日