重点工作通报

　　根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2012年1月服务承诺落实情况通报如下：

　　玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1033件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1033件，限时办结率为100%，首问首办954件，转职能部门办79件，首问首办率92.4%，未收到投诉。

　　玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项10项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市工信委：受理涉及服务承诺事项报件数649件，报件涉及的服务承诺事项12项，限时办结649件，限时办结率为100%，首问首办649件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市教育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市民族宗教事务局：受理涉及服务承诺事项报件数40件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结40件，限时办结率为100%，首问首办40件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数2件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结2件，限时办结率为100%，首问首办2件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数17件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结17件，限时办结率为100%，首问首办17件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市人力资源和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数673件，报件涉及的服务承诺事项20项，限时办结673件，限时办结率为100%，首问首办673件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市住房和城乡建设局：受理涉及服务承诺事项报件数2687件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结2687件，限时办结率为100%，首问首办2687件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办3件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市交通局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数6件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结6件，限时办结率为100%，首问首办6件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数17件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结17件，限时办结率为100%，首问首办17件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数12件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结12件，限时办结率为100%，首问首办12件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数2件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结2件，限时办结率为100%，首问首办2件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数17件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结17件，限时办结率为100%，首问首办17件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市卫生局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数12件，报件涉及的服务承诺事项12项，限时办结12件，限时办结率为100%，首问首办12件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市体育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。

　　玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办3件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项10项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数22286件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结22286件，限时办结率为100%，首问首办22286件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数17603件，报件涉及的服务承诺事项71项，限时办结17603件，限时办结率为100%，首问首办17603件，首问首办率100%，未收到投诉。

　　高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　玉溪市实施三项制度工作办公室
                                
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二O一二年二月十五日