重点工作通报

    
　　根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2011年11月服务承诺落实情况通报如下：
    
　　玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1833件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1833件，限时办结率为100%，首问首办1625件，转职能部门办208件，首问首办率88.7%，未收到投诉。
    
　　玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数211件，报件涉及的服务承诺事项23项，限时办结211件，限时办结率为100%，首问首办211件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市工信委：受理涉及服务承诺事项报件数81件，报件涉及的服务承诺事项11项，限时办结81件，限时办结率为100%，首问首办81件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市教育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市民族宗教事务局：受理涉及服务承诺事项报件数62件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结62件，限时办结率为100%，首问首办62件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数46件，报件涉及的服务承诺事项13项，限时办结46件，限时办结率为100%，首问首办46件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市人力资源和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数843件，报件涉及的服务承诺事项23项，限时办结843件，限时办结率为100%，首问首办843件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市住房和城乡建设局：受理涉及服务承诺事项报件数3403件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结3403件，限时办结率为100%，首问首办3401件，转职能部门办2件，首问首办率99.9%，未收到投诉。
    
　　玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数1件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结1件，限时办结率为100%，首问首办1件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市交通局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数7件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结7件，限时办结率为100%，首问首办7件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数18件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结18件，限时办结率为100%，首问首办18件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数27件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结27件，限时办结率为100%，首问首办27件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数15件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结15件，限时办结率为100%，首问首办15件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市卫生局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
    
　　玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数28件，报件涉及的服务承诺事项28项，限时办结28件，限时办结率为100%，首问首办28件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市体育局：受理涉及服务承诺事项报件数382件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结382件，限时办结率为100%，首问首办382件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数17件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结17件，限时办结率为100%，首问首办17件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数18件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结18件，限时办结率为100%，首问首办18件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数21901件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结21901件，限时办结率为100%，首问首办21901件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数4693件，报件涉及的服务承诺事项41项，限时办结4693件，限时办结率为100%，首问首办4693件，首问首办率100%，未收到投诉。
    
　　高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
  




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　玉溪市实施三项制度工作办公室
  

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二O一一年十二月十日