玉溪市行政机关2011年1月份服务承诺落实情况通报
发布时间：2011-08-19
来源：玉溪市人民政府办公室
根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2011年1月份服务承诺落实情况通报如下：
玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1463件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1463件，限时办结率为100%，首问首办1327件，转职能部门办136件，首问首办率91%，未收到投诉。
玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数20件，报件涉及的服务承诺事项9项，限时办结20件，限时办结率为100%，首问首办20件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市工信委：受理涉及服务承诺事项报件数165件，报件涉及的服务承诺事项8项，限时办结165件，限时办结率为100%，首问首办165件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市教育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市民族宗教事务局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市民政局：未按规定时限报送《行政机关服务承诺落实情况表》。
玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办3件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人力资源和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数734件，报件涉及的服务承诺事项20项，限时办结734件，限时办结率为100%，首问首办734件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市建设局：受理涉及服务承诺事项报件数4821件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结4821件，限时办结率为100%，首问首办4809件，转职能部门办12件，首问首办率99%，未收到投诉。
玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数1件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结1件，限时办结率为100%，首问首办1件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市交通局：未按规定时限报送《行政机关服务承诺落实情况表》。
玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数29件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结29件，限时办结率为100%，首问首办29件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数31件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结31件，限时办结率为100%，首问首办31件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数12件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结12件，限时办结率为100%，首问首办5件，转职能部门办7件，首问首办率42%，未收到投诉。
玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数2件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结2件，限时办结率为100%，首问首办2件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市文化局：未按规定时限报送《行政机关服务承诺落实情况表》。
玉溪市卫生局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市环境保护局：未按规定时限报送《行政机关服务承诺落实情况表》。
玉溪市体育局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数16件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结16件，限时办结率为100%，首问首办16件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数11件，报件涉及的服务承诺事项16项，限时办结11件，限时办结率为100%，首问首办11件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数21134件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结21134件，限时办结率为100%，首问首办21134件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数1807件，报件涉及的服务承诺事项43项，限时办结1807件，限时办结率为100%，首问首办1807件，首问首办率100%，未收到投诉。
高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数9件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结9件，限时办结率为100%，首问首办9件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市实施三项制度工作办公室
二O一一年二月二十一日
