重点工作通报
(1—6月份)责任政府四项制度二季度情况通
发布时间:2010-07-06
来源:玉溪市人民政府办公室
(1—6月份)责任政府四项制度二季度情况通报
服务承诺事项
限时办结情况
首问责任情况
受理投诉情况
受理涉及服务承诺事项报件数
报件涉及的服务承诺事项数
限时办结数
超时办结数
限时办结率%
首问首办数
转职能部门办件数
首问首办率%
指定媒体上未能查询到承诺内 容
服务态度差
超时
办结
未一次性告知
办事推诿拖拉扯皮
其它投诉
投诉回复率%
269
36
269
100%
269
100%
0
0
0
0
0
0
部门: (签章)玉溪
市司法局 通报月份:1—6月份
注: 1、限时办结:办理时间从经办人受理报件之日算起;
2、首问责任人:首位业务受理人为首问责任人;
3、限时办结的范围见云政发[2008]11号文件和《限时办结制》;
4、采集数据为本部门的汇总数据。
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