玉溪市行政机关2010年2月份服务承诺落实情况通报
发布时间：2010-03-18
来源：玉溪市人民政府办公室
根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2010年2月份服务承诺落实情况通报如下：
玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1267件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1267件，限时办结率为100%，首问首办1158件，转职能部门办109件，首问首办率91%，未收到投诉。
玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数139件，报件涉及的服务承诺事项15项，限时办结139件，限时办结率为100%，首问首办139件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市经济委员会：受理涉及服务承诺事项报件数94件，报件涉及的服务承诺事项12项，限时办结94件，限时办结率为100%，首问首办94件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办3件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市教育局：受理涉及服务承诺事项报件数2件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结2件，限时办结率为100%，首问首办2件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市民族宗教事务局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数3件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结3件，限时办结率为100%，首问首办3件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数38件，报件涉及的服务承诺事项12项，限时办结38件，限时办结率为100%，首问首办38件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人事局：受理涉及服务承诺事项报件数149件，报件涉及的服务承诺事项18项，限时办结149件，限时办结率为100%，首问首办149件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市劳动和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数513件，报件涉及的服务承诺事项18项，限时办结513件，限时办结率为100%，首问首办513件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市建设局：受理涉及服务承诺事项报件数3580件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结3580件，限时办结率为100%，首问首办2033件，转职能部门办1547件，首问首办率57%，未收到投诉。
玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数446件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结446件，限时办结率为100%，首问首办446件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市交通局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数136件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结136件，限时办结率为100%，首问首办136件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数11件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结11件，限时办结率为100%，首问首办11件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数10件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结10件，限时办结率为100%，首问首办10件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市卫生局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数5件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结5件，限时办结率为100%，首问首办5件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市体育局：受理涉及服务承诺事项报件数2件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结2件，限时办结率为100%，首问首办2件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数16件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结16件，限时办结率为100%，首问首办15件，转职能部门办1件，首问首办率94%，未收到投诉。
玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数11件，报件涉及的服务承诺事项11项，限时办结11件，限时办结率为100%，首问首办11件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数6件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结6件，限时办结率为100%，首问首办6件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数17360件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结17360件，限时办结率为100%，首问首办17230件，转职能部门办130件，首问首办率99.2%，未收到投诉。
玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数1667件，报件涉及的服务承诺事项36项，限时办结1667件，限时办结率为100%，首问首办1667件，首问首办率100%，未收到投诉。
高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数14件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结14件，限时办结率为100%，首问首办14件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市实施三项制度工作办公室
二○一0年三月十二日
