玉溪市行政机关2009年12月份服务承诺落实情况通报
发布时间：2010-01-25
来源：玉溪市人民政府办公室
根据玉溪市人民政府办公室《关于印发市级行政机关服务承诺落实情况定期通报实施意见的通知》玉政办发[2008]240号文件精神，现将玉溪市行政机关2009年12月份服务承诺落实情况通报如下：
玉溪市政府办公室：受理涉及服务承诺事项报件数1630件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结1630件，限时办结率为100%，首问首办1410件，转职能部门办220件，首问首办率87%，未收到投诉。
玉溪市发展和改革委员会：受理涉及服务承诺事项报件数114件，报件涉及的服务承诺事项11项，限时办结114件，限时办结率为100%，首问首办114件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市经济委员会：受理涉及服务承诺事项报件数101件，报件涉及的服务承诺事项11项，限时办结101件，限时办结率为100%，首问首办101件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市安全生产监督管理局：受理涉及服务承诺事项报件数60件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结60件，限时办结率为100%，首问首办60件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市教育局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市科学技术局：受理涉及服务承诺事项报件数7件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结7件，限时办结率为100%，首问首办7件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市民族宗教事务局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市民政局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市财政局：受理涉及服务承诺事项报件数198件，报件涉及的服务承诺事项35项，限时办结198件，限时办结率为100%，首问首办198件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人事局：受理涉及服务承诺事项报件数156件，报件涉及的服务承诺事项18项，限时办结156件，限时办结率为100%，首问首办156件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市劳动和社会保障局：受理涉及服务承诺事项报件数500件，报件涉及的服务承诺事项20项，限时办结500件，限时办结率为100%，首问首办500件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市建设局：受理涉及服务承诺事项报件数6757件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结6757件，限时办结率为100%，首问首办6682件，转职能部门办75件，首问首办率98.9%，未收到投诉。
玉溪市国土资源局：受理涉及服务承诺事项报件数801件，报件涉及的服务承诺事项5项，限时办结801件，限时办结率为100%，首问首办801件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市交通局：受理涉及服务承诺事项报件数4件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结4件，限时办结率为100%，首问首办4件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市水利局：受理涉及服务承诺事项报件数6件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结6件，限时办结率为100%，首问首办6件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市农业局：受理涉及服务承诺事项报件数8件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结8件，限时办结率为100%，首问首办8件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市林业局：受理涉及服务承诺事项报件数12件，报件涉及的服务承诺事项2项，限时办结12件，限时办结率为100%，首问首办12件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市商务局：受理涉及服务承诺事项报件数11件，报件涉及的服务承诺事项4项，限时办结11件，限时办结率为100%，首问首办11件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市文化局：受理涉及服务承诺事项报件数9件，报件涉及的服务承诺事项1项，限时办结9件，限时办结率为100%，首问首办9件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市卫生局：受理涉及服务承诺事项报件数25件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结25件，限时办结率为100%，首问首办25件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市人口和计划生育委员会：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市审计局：本月无涉及服务承诺事项报件，未收到投诉。
玉溪市环境保护局：受理涉及服务承诺事项报件数２３件，报件涉及的服务承诺事项８项，限时办结２３件，限时办结率为100%，首问首办２３件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市体育局：未按规定时限报送《服务承诺落实情况报表》。
玉溪市统计局：受理涉及服务承诺事项报件数20件，报件涉及的服务承诺事项3项，限时办结20件，限时办结率为100%，首问首办20件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市旅游局：受理涉及服务承诺事项报件数9件，报件涉及的服务承诺事项9项，限时办结9件，限时办结率为100%，首问首办9件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市司法局：受理涉及服务承诺事项报件数12件，报件涉及的服务承诺事项7项，限时办结12件，限时办结率为100%，首问首办12件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市公安局：受理涉及服务承诺事项报件数34636件，报件涉及的服务承诺事项65项，限时办结34636件，限时办结率为100%，首问首办34634件，转职能部门办2件，首问首办率99.9%，未收到投诉。
玉溪市政府政务服务中心：受理涉及服务承诺事项报件数3367件，报件涉及的服务承诺事项46项，限时办结3367件，限时办结率为100%，首问首办3367件，首问首办率100%，未收到投诉。
高新区管委会：受理涉及服务承诺事项报件数29件，报件涉及的服务承诺事项6项，限时办结29件，限时办结率为100%，首问首办29件，首问首办率100%，未收到投诉。
玉溪市实施三项制度工作办公室
二○一0年一月十八日
