要闻动态

近年来，我市深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，把“高效办成一件事”作为提升政务效能、优化营商环境、增进民生福祉的关键举措，统筹推进流程再造、数据共享、服务升级，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，切实增强企业和群众获得感、满意度。

我市聚焦教育入学、二手房交易、残疾人服务等群众关心的问题，整合跨部门事项，实行集成联办，让“多头跑”变为“一次办”。教育入学“一件事”打破户籍、房产、卫健数据壁垒，让群众在手机端即可全程办理，实现“零跑腿”；残疾人服务“一件事”将申请材料从11份精简至4份，办理时限从180天压缩至20天内，群众只需“跑一次”；二手房转移登记联动水电气过户，信息同步推送房管、税务、不动产登记等6个部门并联审核，做到当日申请、当日办结。

“我从事房产中介十多年了，自‘高效办成一件事’改革以来，只需要提供一份材料，在一个窗口就可以完成网签过户、水电气过户等所有手续，一个工作日就可以拿到房产证，非常便捷高效，现在我一天可以完成好几套房的过户手续。”某房产中介公司员工普静说。

围绕企业全生命周期，玉溪依托云南政务服务网、“一部手机办事通”，推进企业开办、变更、注销“一网通办”。“以前办理企业变更要跑好几个部门，耗时3个工作日，现在线上线下都能办，2个工作日就能完成。”红塔区政务服务中心企业服务高效办成一件事窗口专员蔡建国介绍。通过改革，企业办事时限大幅压缩、成本显著降低。同时，全市强化重点项目保障，推广“交地即交证”“证贷联动”等创新举措，以政务服务“加速度”助力项目快落地、快投产。

依托省级政务服务平台，玉溪深化电子证照共享与数据自动核验，从源头减少重复材料、重复证明。市、县两级政务服务中心规范设立“一件事”专窗，统一标准，实现就近可办、全市通办，构建网上办、掌上办、窗口办、自助办融合服务体系，让政务服务更加智能便捷。针对老年人、残疾人等特殊群体，全市各级政务服务中心完善帮办代办机制，提供“一对一”全程服务，让政务服务更有温度。

目前，玉溪已落地四批共50个重点事项，实现市、县两级全覆盖，累计办件量达117.9万件。各级政务服务中心常态化开展业务培训、“局长走流程”等活动，持续优化流程、破解堵点，让改革红利直达基层、直通群众。（玉溪市融媒体中心记者 宋蝶）