群众利益无小事 盘溪民警驻村工作故事
开展防骗宣传
华宁县公安局盘溪派出所自创的“民警驻村工作” ,从去年开始要求全所每个民警分批轮流派驻辖区17个村(社区)不少于30天,与村组干部和群众同吃、同住、同劳动,并要求做到“开好一次村民会议、交到一批真心朋友、搜集一批治安信息、化解一批矛盾纠纷、掌握一批案件线索”。如今,这一做法已经在华宁县公安局逐步推广,民警的群众工作能力和水平得到提高,农村地区的警民关系更加和谐。
□ 杨华 李雄军 向生明 文/图
为进一步巩固“四群”教育成果,深入推进干部联系群众制度,坚持问政于民、问需于民、问计于民,着力解决人民群众反映强烈的突出社会治安问题,提高全体民警做好新形势下群众工作的能力。2013年以来,华宁县公安局盘溪派出所将全所民警分批轮流派驻辖区17个村(社区),每批驻村时间不少于30天,与村组干部和群众同吃、同住、同劳动。民警驻村工作的开展,拉近了民警与群众的距离、增加了民警与群众的感情、促进了警民关系的和谐。从发生在民警和群众间的一个个小故事中,真正践行了从群众中来、到群众中去的群众工作路线,真正践行全心全意为人民服务的宗旨意识。
终于联系上啦!
作为一名社区民警,杨华每天穿梭于社区的大街小巷,走访群众、收集信息、巡逻防范、开展法制宣传。这天,杨华到辖区乐士堂村走访群众时,只遇到群众杨大妈,杨大妈便热情过来拉住他的手,说道:“杨同志,今天晚上一定要在我家吃饭,让大妈好好谢谢你……”杨华婉拒了热情的杨大妈,但告别之后心里一直觉得很温暖。
原来,杨大妈有一个38岁的女儿,二十多年前离家出走后杳无音信,杨大妈常年思念女儿,不久前患了癌症,更是渴望在有生之年能见女儿一面。
2013年1月,杨华到乐士堂村委会开展驻村工作。在走访群众时,杨华听杨大妈说起了这件事,从此,他就把这件事放在了心里。通过走访杨大妈的邻居,杨华得知杨大妈的女儿是1995年离家出走的,后来就再也没回来过。通过工作,杨华发现杨大妈的女儿陶力珍的户口仍然在乐士堂。之后,每次下社区,杨华都去找杨大妈聊聊,询问是否有陶力珍的消息。有一次,杨大妈告诉杨华,女儿突然打了个电话回家后又一直没了音信。杨华忙追问对方电话号码,但老人说自己记不得了。
杨华心想,两人联系过,那电话号码肯定还留在老人的手机里,于是,杨华把老人近期的已接来电都记下来,一个一个地打。也不知道是拨到第几个时,一个操外地口音的妇女接了电话,杨华问:是不是陶力珍?感觉对方停顿了一下,问:你哪位?杨华立即表明身份、说明情况,对方确认了自己就是杨大妈的女儿。
杨华为杨大妈联系到了离家多年的女儿,为老人完成了多年来的心愿,得到周围群众的好评。
孩子能上学了!
社区民警李雄军到大寨社区开展驻村工作,听到居民薛某英哭诉自己的女儿是个黑户,到了入学的年龄,因为报名时需要身份证,所以没有办法去学校报名。
经详细询问,李雄军了解到:薛某英的女儿卢某顺,出生于2006年9月5日,一直没有户口。薛某英十多年前在弥勒县西二镇鱼他得村委会与前夫产生家庭矛盾,于是离开前夫来到盘溪镇大龙潭村并和当地卢某贵生活,因为当时薛某英没有和前夫办理离婚手续,前夫到弥勒县人民法院起诉薛某英犯重婚罪并申请离婚,弥勒县人民法院判决薛某英和卢某贵重婚罪成立。之后,薛某英因为重婚罪被判处有期徒刑2年,卢某贵因为重婚罪被判处有期徒刑3年,薛某英和前夫离婚。几年后,薛某英和卢某贵刑满释放回到大龙潭村生活,2006年生育了一名女孩起名卢某顺,因为薛某英一直没有回弥勒县办理其户口,户口被注销了,所以薛某英没和卢某贵领取结婚证,两人所生的女孩便一直落不了户口。
李雄军了解此事件后,随即向所领导反映了该情况。“群众利益无小事”。所领导要求立即进行调查核实,如果情况属实要及时补录户口,竭尽全力为人民群众解决实际问题。李雄军利用休息时间查遍了大龙潭的户籍档案,未发现有卢某顺的户籍底册和任何证明文件,也未查找到其户籍出生登记记录。接下来的时间,李雄军不辞辛劳地多次深入卢某顺生活居住的大龙潭村了解情况,走访了从小看着卢某顺长大的邻居和村干部,还找到当时帮助薛某英接生的乡村医生并制作了详细的证明材料。随后,又到村委会卫生所查找卢某顺打疫苗的记录并复印下来作为户口资料进行收集整理,在认真调查核实的基础上,派出所及时为卢某顺办完了补录户口的全部手续。
当李雄军专程登门把办好的户口本送到卢家时,薛某英激动得不知如何表达,只是一边不停地抹眼泪,一边反复说:“谢谢警察!谢谢警察!孩子能上学了。”
身份证照片还能在家拍
驻村工作中,民警李雄军了解到新村村委会小寨村普同仁已经瘫痪在床好几年了,到现在也没有办理第二代居民身份证。
“普大哥,您好,我们是盘溪派出所的民警,今天来给您父亲办理二代居民身份证……”今年3月28日,李雄军和同事周路东带着摄像器材来到盘溪镇新村村委会小寨村普同仁老人家里,为这位常年瘫痪在床的84岁老人上门办理身份证。民警们小心翼翼地将老人扶起,经过多次劝说和情绪上的安抚,帮其穿好衣服、整理好头发,耐心引导老人调整最佳状态,“来,就这样,不要动,面向镜头……好嘞!”随着“咔、咔”的快门声响起,一张照片拍好了。随后,李雄军还告诉普大哥,二代身份证很快就能拿到,“到时候,我会将身份证送到你们手中”。
临行时,普大哥紧紧拉住民警的手连声道谢,说刚开始看到民警上门来为他们拍照的时候,觉得很惊讶,没想到身份证照片还能在家里拍,觉得派出所民警的服务真到位。
要不是听你话,我今天就上当了
“叮铃铃……”派出所民警薛宁的电话响了起来。“薛警官:你来挨我瞧瞧,我收到了一条中央电视台的短信,说我中奖啦,有点像你说的诈骗,你来瞧瞧是不是。”
2013年1月,派出所民警薛宁到平坝村委会开展驻村工作,在平坝村委会平坝村走访群众时,薜宁挨家挨户对村民进行防火、防盗和防骗宣传。在平坝村67号赵春梅家,小薛向她家发放了“盘溪警方教你防诈骗”、“盘溪警方与你算算违法成本账”等宣传资料,并特别向他们讲解了各种诈骗的手段。
一天晚上,小薛正在派出所开会时,突然接到赵春梅的电话。她说刚刚接到一条短信,短信的内容说她被央视“非常6+1”活动抽取为幸运观众,将会得到节目组提供的现金大奖。现在只需她先垫付一部分邮费,节目组就将把奖金汇给她。赵春梅说这条短信的内容有点像民警薛宁在她家和她宣传防骗知识里的诈骗短信。她现在也是半信半疑的,叫薛宁去她家帮她看下情况,鉴别一下真假。接到电话后,薛宁立即驾车前往平坝村67号赵春梅家。找到赵春梅查看其短信内容和对方号码后,当即发现赵春梅手机上这条中奖短信是一条诈骗短信。之后又耐心和赵春梅再次讲解了详细内容和具体甄别诈骗短信的方法。赵春梅说:“小兄弟,要不是你之前和我讲过防骗知识的话,今天我肯定就上当受骗了。”
朋友多了线索多
2013年6月18日,派出所民警向生明接到了一个电话,告诉他:“盘溪镇江东路42号的王某现在还在吸食毒品,现在王某就在江西路上一理发店。”
接到电话后,向生明向所领导进行了汇报,在所领导的指挥下,向生明赶至现场,与同行民警将王某查获。经对王某尿液检测结果呈阳性反应,后王某被送去戒毒。原来,民警向生明在盘溪镇下街村委会开展驻村工作时,在走访群众、收集信息、排查化解矛盾纠纷的同时,与辖区群众真心交朋友,赢得了群众的信赖,这才有了群众主动提供案件线索的收获。
盘溪派出所开展驻村工作以来,驻村民警静下心来在群众中开展工作,不断赢得群众的理解、支持和信任,群众愿说真话、敢说真话、会说真话,主动向驻村民警反映案件线索59条,通过线索破获刑事案件25起,查处治安案件7起,为群众追缴赃款赃物价值6万余元,公安工作中群众路线显现实效。
找到焦点再大的矛盾也能化解
盘溪镇新村村委会温水塘村的韩某与温水塘村民小组续签了村民小组机动田租种合同,从此,因租种村民小组机动田一事引发了长达半年多的矛盾纠纷。2013年9月12日,在村委会干部及民警李雄军的多方努力下,这一纠纷终于得到化解。
原来,盘溪镇新村村委会温水塘村的韩某,于1989年租了温水塘小组3310平米的机动田进行栽种,租期20年,每年租金500元,若合同到期小组将收回机动田并赔偿韩某2元每棵的柑桔树补偿金,并签订了合同。韩某家在这片田栽种了1400多棵柑桔树。到2009年合同期满后,因种种原因,村民小组与韩某家一直未对这部分机动田的栽种进行协商,该小组也没有收回机动田,一直由韩某家继续栽种。
2013年,新村村委会温水塘小组决定要把韩某家租种的田划分为该小组的宅基地进行审批,要求韩某家将田归还小组进行统一规划,但是因为田里的柑桔树赔偿问题一直得不到解决,引发了韩某家和温水塘小组村民的纠纷不断。2013年,该小组将该片机动田规划为村民宅基地后,村民主张按照原来合同规定的每棵柑桔树2元的价格补偿韩某家,土地收归集体统一规划。而韩某认为:现在其栽种在该片田里的柑桔树已进入丰产期,按照市场价格,每棵柑桔树价值500余元,村民小组最少要补偿他家每棵柑桔树200元,否则,他不允许任何人在该片土地上建盖房屋。
2013年1月,因温水塘村批准村民赵某在韩某租种的机动田上建盖住房,韩某家不同意,引发了温水塘村民不满,双方邀约50余村民手持棍棒、锄头等工具准备械斗,被民警及时制止。村委会多次组织村民就温水塘村集体机动田合同纠纷进行调解,均因双方对补偿的价格差别太大,一直未能顺利化解矛盾。
2013年,李雄军在开展驻村工作中,就温水塘村集体机动田引发的村民矛盾一事,深入群众中,通过不断走访,了解了此事的详细情况及村民间矛盾的焦点,随之开展了大量工作,针对各方的利益,分别与韩某及村民进行沟通,因双方积怨太深,调解工作难度很大,但民警并没因此而放弃,和司法所、村委会领导班子多方协调沟通,并深入辖区找群众熟悉情况,了解村民的想法和意向,再到韩某家进行劝说和沟通,适时调整调解措施,制定几个调解方案。
功夫不负有心人,民警披星戴月穿梭于各村组及村民之间,与群众交心谈心,并在较短时间内取得了当地群众的信任,及时全面地摸清了事件的核心诉求、核心动向和核心人物,由于工作扎实有效,及时全面地掌握事件深层次、内幕性的信息,致使一起疑难群体性事件得到圆满处置,最后温水塘小组和韩某家的柑桔树赔偿问题达成一致意见,长达半年的矛盾纠纷终于得到圆满解决。
自开展民警轮流驻村工作以来,驻村民警在群众家中住宿865户次,自发捐款捐物价值18200元,救助帮扶困难群众42户129人,为群众代办户籍业务628人次,帮助群众协调解决问题577件(个),用行动赢得群众的理解、支持和信任。