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　　本网讯  为进一步拓宽群众诉求渠道，并及时有效化解群众矛盾，把问题解决在基层、解决在萌芽状态，因远镇纪委结合实际，采取有效措施推进“五级联动” 监督平台工作顺利开展。

　　一是加强领导，提高认识。为切实推动“五级联动”工作全面开展，深刻认识“五级联动”工作开展的重要性和紧迫性，因远镇及时成立以镇纪委书记任组长，各相关部门负责人和各村总支书记为成员的领导组，并实行主要领导亲自抓，各挂村领导靠前抓，各村负责人具体抓，明确专人负责日常工作，为“五级联动”工作顺利开展提供组织保障。

　　二是健全制度，信息共享。为进一步拓宽群众诉求表达渠道，切实解决群众诉求困难，全镇共设立十个群众诉求中心，建立和完善五级联动工作制度和台账，制定下发《因远镇“五级联动”工作实施方案》、“五级联动”管理使用规定上墙。同时，因远镇积极与诉求问题集中的镇国土分局、林业站和社管综治、司法所建立信息共享平台，对诉求的问题及时的沟通，减省了时间和不必要的重复性工作，及时受理群众诉求，努力推动群众诉求问题的解决。

　　三是加强培训，提高业务能力。针对十个群众诉求中心的“五级联动”负责人存在对“五级联动”信息平台不熟悉的实际情况，有针对性地加强业务知识培训，从“五级联动”群众诉求登记表、“五级联动”监督登记卡等表册，“五级联动”监督平台实际操作，元江县纪检监察系统“五级联动”监督平台管理使用规定，《元江县纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”工作考核办法（试行）》等相关文件和学习资料，在受理诉求、交办诉求和监督督办环节工作方法等方面认真学习培训，确保各村监委会主任、业务人员熟悉操作流程，保证群众诉求顺利录入，及时解决。

　　四是改进作风，狠抓落实。结合深入开展党的群众路线教育实践活动，以抓“四风”为契机，确实转变工作作风，提高工作人员素质；改进工作方式和方法，变被动受理诉求为主动深入调查了解，积极与群众沟通，了解真实情况，对群众诉求努力做到急事急办、特事特办、难事帮办；变上访为下访，对办事推诿扯皮、工作方法粗暴的人员实行严格问责，并纳入年终考核，确保“五级联动”工作的开展扎实有效、落到实处。（因远镇纪委）