元江县

近年来，元江县纪委监委持续强化监督，推动医保部门不断完善工作机制，提高服务质量，确保游客在异地就医过程中无忧虑、有“医”靠。

此前，在元江县纪委监委日常监督走访过程中，不少游客反映异地就医报销流程烦琐、结算周期长、垫付压力大等问题。针对这些诉求，县纪委监委迅速行动，将异地就医结算服务列为重点监督事项，深入县医保局、医疗机构以及政务服务中心医保窗口，通过查阅资料、实地查看、与办事群众交流等方式，系统梳理出异地就医结算中的难点堵点，形成问题清单，点对点交办给县医保局等相关部门，明确整改任务及完成时限，压紧压实主体责任。

在县纪委监委的全力督促下，县医保局积极作为，找准系统升级突破口，投入专项技术力量与资金，加快医保信息系统升级改造。同时，加大与上级和其他地区医保部门的沟通协调力度，成功打通数据传输通道，确保信息交互准确、及时，为异地就医结算提供了坚实的技术支撑。

针对异地就医备案流程复杂、办理不便的痛点，县纪委监委秉持“让数据多跑路、群众少跑腿”的理念，推动县医保局围绕异地就医开通“线上+线下”备案渠道。线上，参保旅居人员可通过国家医保服务平台App、微信小程序等随时随地提交备案申请，实现“掌上办、马上办”。线下，推动县医保局在业务流程上做“减法”、指导服务上做“加法”，在简化办理手续的基础上，推出周六延时办、特殊群体帮办代办等服务，确保异地就医备案工作高效便捷。

自异地就医结算服务优化升级以来，截至2025年12月，累计为55286人次提供了异地就医结算服务，医保统筹基金支付735.42万元，有效畅通了异地就医“快车道”，赢得了广泛好评。（通讯员 朱绍杰 肖承容）