元江县

　　元江国税按照群众路线教育实践活动的要求，以改作风、强服务群众的原则，改形象、强服务群众的水平，改制度、强服务群众的效能“三改三强”为指导，依法治税、优化服务、创新发展，以切身行动践行为民务实清廉承诺。

　　国税局在纳税服务窗口工作上提升了六个方面办税服务水平。一是改进作风，严格规范干部职工的税容风纪和仪表仪态，杜绝效率低、态度差等现象，优化服务态度。二是增强能力，采取多种学习、考核机制提高干部职工的政治、业务和文化素质，提升办税服务窗口和基层分局纳税服务队伍本领。三是提高服务水平，查找和响应纳税人需求，开展纳税服务回头看、纳税服务全覆盖，倡导税库银联网系统、网上申报、网上认证等多元化的办税方式进一步方便纳税人。四是强化服务监督，连续第六年开展“纳税服务明星”评选活动，对服务效果进行评价改进，追究不良服务人员责任。五是强化服务意识，加强窗口人员培训，实现由“要我服务”向“我要服务”的思维转变。六是深化办税公开，宣传各项税收政策，发放测评表征求纳税人意见和建议，提高服务水平。

　　据悉，去年国税局再次获得了“省级文明单位”荣誉称号，连续4届获此殊荣。局内涌现出一批政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的先进典型。其中1人被授予“云南省国税系统第八批精神文明建设先进工作者”称号；6人被授予“玉溪市国税系统精神文明建设先进工作者”称号。 （记者 封屹）