通海县

通海县以监督赋能优化社会救助服务，破解民生痛点，打通惠民政策落地堵点，让民生保障更精准、更暖心。

今年以来，通海县纪委监委在民生领域专项监督走访中发现，部分困难群众对救助政策知晓不全面、申请渠道不清晰。针对这一问题，县纪委监委立足“监督的再监督”职责，督促民政部门深入开展困难群众救助不到位问题集中整治工作。由县民政局牵头，联动卫健、教育体育、住建等22个部门，全面梳理、整合各类民生救助政策。同时，积极创新服务模式，推出“政策供给清单+社会救助幸福清单”双向清单服务机制，其中，政策供给清单明确各类救助内容、申报条件及办理渠道，社会救助幸福清单列明群众享受的救助类型与具体帮扶金额，以清单化、精准化举措打通惠民政策落地“最后一公里”。

为切实把好事办实、实事办好，县民政局工作人员联合乡镇、村组工作人员开展上门送单、入户服务，面对面为群众解读政策、答疑解惑。针对老年人、行动不便群众，工作人员手把手指导，切实解决群众办事难、跑腿多的问题。

同时，县纪委监委常态化开展跟进监督，通过实地抽查、入户回访、台账核查等方式，紧盯清单发放、政策宣讲、救助申报全流程，督促各乡镇（街道）抓实救助政策落地，持续转变工作作风，用心用情做好困难群众帮扶服务。

截至目前，全县已累计发放政策供给清单127份、社会救助幸福清单120份，引导多户困难群众规范提交救助申请。下一步，县纪委监委将持续紧盯困难群众救助、特殊群体帮扶等民生工作，督促各职能部门完善精准救助长效机制，持续优化惠民服务举措，用精准监督增强群众幸福感。（通讯员 段一琴）