红塔区

10月21日，红塔区凤凰街道高龙潭社区联合玉溪市公共汽车服务公司召开公交便民服务进社区共驻共建会议，并签订《公交便民服务进社区共驻共建协议书》。此举标志着红塔区首个社区公交卡便民服务点正式落户高龙潭社区。

据悉，该服务点将依托高龙潭社区党群服务中心运行，把公交卡到期审核服务下沉至社区，由社区做好材料初核、设备保障和宣传通知，公交公司负责业务办理指导。除公交卡年审外，居民新办、补办公交卡也可将相关资料提交至社区，由公交公司统一代办。针对80周岁以上高龄老人、重度残疾人、孤寡老人等特殊群体，双方将建立预约上门服务机制，努力实现“年审不出社区、服务送到家门口”。此外，公交公司每年将提供不超过5次公交车免费使用服务，用于支持社区党建、志愿服务、老年关怀、青少年实践等非营利性公益活动。

下一步，高龙潭社区将配合公交公司推进协议落地，打通服务群众“最后一公里”，不断提升居民获得感、幸福感和满意度。（玉溪市融媒体中心记者 黄思敏）