用青春和热忱书写平安故事——记华宁县公安局青龙派出所民警郑博远、景杨

郑博远(左)和景杨(右)检查辖区药店消防器材。

郑博远(左)、景杨(右)到社区走访。
□ 通讯员 吴娜 文/图
在华宁县公安局青龙派出所有一对特殊的搭档:师傅郑博远和徒弟景杨。两人都毕业于云南警官学院,郑博远今年25岁,比景杨大一岁。虽然年岁相仿,但郑博远积累了更为丰富的基层实战经验,工作上成了景杨的师傅。两名年轻民警穿梭在青龙社区的街巷、村寨,在一桩桩社区警务实事中,践行着同龄师徒的警营“传帮带”。
以情释理,做好群众贴心人
刚投身社区一线的景杨,带着警校学习的理论知识开展工作,面对辖区频繁发生的宅基地纷争、邻里口角、婚恋家庭矛盾,直接搬出法律条文说教。法条讲得清晰明白,可群众心里的疙瘩却始终解不开。
在一次土地边界纠纷处置完毕后,当事双方依旧各执一词,这让景杨陷入困惑。“法律规定已经讲得很透彻,为什么群众还是难以接受处理结果?”郑博远结合自己处置多起纠纷的经历,向景杨道出基层工作的门道:“群众来调解事情,不全是为分出谁对谁错,很多时候争的是一口气。你一上来就讲大道理,群众很容易产生抵触情绪,得先坐下来听他们把委屈说完,情绪疏导顺畅了,法理才更容易入耳。”
此后下社区,郑博远便带着景杨坐到农户家板凳上,先放下卷宗和法条,听群众说心里话。遇到邻里积怨,不急着定是非,而是情理、法理兼容慢慢开导化解。经过一次次入户走访、现场调处,景杨渐渐领悟,社区警务工作不只有冷冰冰的法律标尺,还要有贴近乡土民情的为民温度,只有换位思考共情群众,矛盾纠纷才能真正案结事了。
着眼细微,守牢安全第一线
青龙社区商铺密集、老旧房屋多、独居老人分散,各类安全隐患隐蔽性强,排查工作容不得半点马虎。
在日常消防安全隐患排查中,景杨最初只是止于流程。一次排查沿街副食商铺时,他看到灭火器压力表正常、摆放整齐,便准备签字过关。郑博远及时制止,现场手把手细致教学:“社区商铺杂物多、油烟重、线路杂乱,隐患都藏在细节里。不能只看压力表,瓶身锈蚀、软管老化、药剂过期、遮挡堆放,每一项都要逐一核查。”两人当场细致复查,果然发现灭火器软管开裂,且商铺后厨电线私拉乱接、杂物堆积遮挡消防通道。郑博远现场指导商户整改隐患、更换器材,同步讲解日常防火注意事项。这堂实景教学,让景杨彻底改掉了“走马观花”的排查习惯。
除了隐患排查,反诈预警劝阻同样重要。一次,师徒收到高危反诈预警:辖区一名老人疑似正在被诈骗分子诱导转账。景杨起初只是简单电话提醒,老人不以为然、心存侥幸。郑博远当即带着景杨上门,坐下来耐心拆解诈骗套路,结合本地真实被骗案例宣讲风险,同时联系老人家属同步提醒,成功劝阻转账,守住了群众的养老钱。
从消防安全隐患排查、场所检查,到反诈预警劝阻、日常街面巡逻,郑博远全程带着景杨实操实训。在日复一日的并肩作战中,景杨的隐患排查能力、风险预判能力、应急处置能力稳步提升,慢慢独当一面,熟练扛起社区警务基础工作。
深耕走访,用心做好“传帮带”
社区工作琐碎、重复、繁杂,靠的不是一时热情,而是长久的坚守,这也是郑博远带给景杨最珍贵的传承。
群众白天忙于农活,常常只有傍晚和闲暇时在家。为了不耽误群众农事、摸清真实情况,两人常常错峰下社区,利用傍晚、周末时间入户走访。针对辖区独居老人、重点管控人员,他们坚持定期上门走访,不搞形式走访、不做虚假台账。走访中,郑博远教会景杨,台账不是简单的信息登记,而是辖区平安的“晴雨表”。每一次入户,都要细致观察居住环境、生活状态、思想情绪,及时发现苗头性、倾向性问题,同步开展法治宣传、暖心帮扶,把风险化解在萌芽状态。
台账更新不敷衍、入户走访不走过场、隐患排查不留死角、群众求助不推诿。从最初的应付流程,到主动深耕辖区、主动发现问题、主动靠前服务,景杨慢慢养成严谨细致、脚踏实地的工作作风,牢牢守住了辖区治安防线。
工作上是“传帮带”的搭档,生活中两人更是惺惺相惜的挚友。社区警务工作任务繁杂,奔波一整天身心疲惫。走访途中偶遇群众家中饲养的小猫小狗,喜爱小动物的景杨总会停下脚步伸手摸摸,郑博远也会陪着他稍作休整。忙碌间隙这份小小的松弛,消解了基层工作的疲惫,也让两个人之间的配合愈发默契。没有严苛的师徒辈分,两人更多时候是并肩前行的战友,一起走访村寨、处理警情,在一件件社区琐事中彼此激励,用青春热忱守护辖区的万家安宁。