我要写信

【主　　题】反映红塔区中心城区部分公交车公交卡刷卡机经常出现故障的问题

【市长热线回复】 　　来电人反映，红塔区中心城区部分公交车公交卡刷卡机存在故障，经常出现建行公交卡无法正常刷卡的情况，希望相关部门调查处理。      经玉溪市交通运输局办理，现回复如下：      经查，玉溪中心城区公交车刷卡终端共计155台，日常投入使用量113台左右，支持原自发公交卡M1卡、农行金穗公交卡、市建行交通一卡通（全国交通联合：已支持全国210个城市市区公交及13个城市轨道交通互联互通）。玉溪公交IC卡中心现有专业维护人员两名，若当天接到公交车刷卡机终端故障报修后，一般情况下用时30至60分钟完成故障排除，但存在部分车辆驾驶员未能及时报修的情况。下一步，玉溪市交通运输局将围绕该事项进行整改。各位持卡用户若发现公交车刷卡机出现故障，可拨打玉溪公交IC卡投诉电话（电话号码：13577708255），以便维修人员及时排除公交车刷卡机故障。