2023年第三季度玉溪市政务服务“好差评”结果公示
按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求,为主动接受社会群众监督,进一步提升政务服务水平,现将全市2023年第三季度政务服务“好差评”结果公示如下:
一、总体排名
2023年第三季度全市政务服务“好差评”评价总数为338901件,评价率为87.43%。其中县(市、区)评价量前三名与评价率前三名分别为红塔区103048件、华宁县42182件、易门县26700件和澄江市96.33%、易门县95.39%、华宁县93.4%。
二、“好差评”满意度
2023年第三季度好评总数338901件,好评率为99.99%;差评3条,差评率为0.01%。
三、差评事项整改
被差评的部门已对办事群众进行回访,并结合群众意见建议完成整改,回访整改率为100%。