通知公告

玉溪市2021年一至三季度政务服务“好差评”结果公示

发布时间:2021-10-19 来源:玉溪网

按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求,为主动接受社会群众监督,进一步提升政务服务水平,现将全市2021年一至三季度政务服务“好差评”结果公示如下:

一、总体排名

2021年一至三季度,全市政务服务“好差评”评价总数为690893件,评价率为81.86%。其中,县(市、区)评价量前三名和评价率前三名分别为红塔区225036件、易门县63600件、峨山县61949件和红塔区93.6%、易门县92.14%、江川区84.19%。

二、“好差评”满意度

2021年一至三季度,全市好评总数690884件,好评率为99.99%;差评9条,差评率为0.01%。

三、差评事项整改

被差评的部门已对办事群众进行回访,并结合群众意见建议完成整改,回访整改率为100%。