公告

关于公开玉溪市民生诉求服务中心办理情况的说明

为进一步做好玉溪市民生诉求服务中心工作，畅通群众反映渠道，加大办理公开力度，现将2025年4月份玉溪市民生诉求服务中心部分办理情况进行选登。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16763008

一群众反映：“红塔区太极路与红九路交叉口左转信号灯通行时间较短，易引发交通拥堵，希望相关部门优化调整。”

经玉溪市公安局红塔分局交管大队办理，现回复如下：

获悉反映情况后，玉溪市公安局红塔分局交管大队立即安排工作人员进行现场勘查，并根据实际情况将左转信号灯通行时间由15秒调整至20秒。下一步，玉溪市公安局红塔分局交管大队还将持续加强该路口交通流量监测，适时优化调整。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16886852

一群众反映：“红塔区迎春街28号门口一窨井盖松动，过往车辆碾压产生的噪声影响周边居民正常休息，希望相关部门调查处理。”

经红塔区综合行政执法局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，红塔区综合行政执法局安排工作人员对松动的窨井盖进行了修缮加固，车辆碾压产生的噪声已消除。下一步，红塔区综合行政执法局将加强巡查监管，为市民营造舒适安心的生活环境。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16883489

一群众反映：“红塔区彩虹路（靠近昆玉高速桥洞下北侧约30米处）路面坑洼不平，行人及车辆通行不便，希望相关部门调查处理。”

经红塔区综合行政执法局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，红塔区综合行政执法局工作人员进行了实地勘查，反映情况属实。红塔区综合行政执法局立即安排市政维护公司对破损路面进行修补，现已施工完成，道路恢复平整。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16976469

一群众反映：“红塔区棋阳路（玉溪市人民医院路段）行道树低矮茂密，影响行人车辆正常通行，希望相关部门对行道树进行修剪。”

经红塔区玉兴街道办事处办理，现回复如下：

获悉反映情况后，红塔区玉兴街道办事处安排管护公司对行道树进行了修剪，影响行人车辆通行的问题已解决。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16792135

一群众反映：“江川区第一幼儿园旁公共洗手台供水设施存在故障，给群众日常清洁带来不便，希望相关部门调查处理。”

经江川区城市管理局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，江川区城市管理局协调江川区第一幼儿园对公共洗手台进行了维修，目前已恢复正常使用。

市民生诉求服务一体化平台YNYX17281739

一群众反映：“易门县龙泉街道新街的通信线缆被路过的罐车挂断塌落，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。”

经易门县工业商贸和科技信息局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，易门县工业商贸和科技信息局督促涉及企业对塌落的通信线缆进行维修和更换，安全隐患已消除。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16726719

一群众反映：“易门县易兴路延长线路灯不亮，影响群众夜间出行，希望相关部门调查处理。”

经易门县综合行政执法局办理，现回复如下：

经查，路灯不亮系易门县易兴路延长线电源线路故障所致。获悉反映情况后，易门县综合行政执法局安排路灯设施养护人员对电源线进行了检修，当晚路灯恢复正常照明。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16954736

一群众反映：“易门县龙泉街道曾所社区代所村部分垃圾桶损坏，希望相关部门尽快更换。”

经易门县龙泉街道办事处办理，现回复如下：

获悉反映情况后，易门县龙泉街道办事处安排工作人员对损坏的12只垃圾桶进行了更换，目前已更换完毕。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16905911

一群众反映：“4月1日晚，易门县龙泉街道韩所社区9组自来水出现浑浊现象，影响群众正常生活，希望相关部门调查处理。”

经易门县龙泉街道办事处办理，现回复如下：

经查，水质浑浊系韩所片区供水主管道老化破裂、管壁沉积物渗入所致。4月2日，易门县龙泉街道协调清源自来水公司进行停水抢修。经处理，水质问题已解决，并恢复正常供水。

市民生诉求服务一体化平台YNYX16755266

一群众反映：“元江第一城小区六栋某单元电梯因故障停运，影响住户正常出行，希望相关部门尽快修复电梯。”

经元江县住房和城乡建设局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，元江县住房和城乡建设局组织协调小区物业公司对故障电梯进行了修复，目前电梯已恢复正常使用。