澄江市

　　澄江县以建设基层服务型党组织为目标，突出为群众服务工作，采取建立服务大厅、创新服务方式、构建关爱机制的措施，加强社区党建工作。

　　实行“一站式”办公，提供零距离服务。在各社区建立“一站式办公、一条龙服务、零距离接待、零障碍流程”的服务大厅，通过直接或代办等方式为群众提供一站式受理、零距离服务，变群众办事跑多道门为进一道门、多次跑为一次跑，有效解决为民服务“最后一公里”问题。大厅实行开放式窗口办公，设置信访接待、综治、民政残联、信息咨询等服务窗口和党员示范岗。建立健全服务大厅相关工作制度，规范办事流程，提高办事效率。为办事群众提供休息椅、公用饮水机、便民超市等服务设施，在醒目位置设立意见箱、民情“回音壁”、公示栏等接受群众监督。

　　搭建“两个平台”，创新服务方式。搭建为民服务网站和手机短信平台两个服务平台，拓宽为民服务渠道，为党员群众提供方便快捷高效的服务。建立为民服务网站，将社区为民服务站涉及的9项服务项目及48项社区管理制度进行了公示，既方便居民查询政策，又便于居民对社区工作进行监督。通过为民服务网站，群众只需点击鼠标就能了解相关事项的办理程序、所需材料，方便群众办事。充分利用手机短信平台，将节日问候、会议通知、社区动态情况、政策解答等内容发送给每个党员，方便群众及时了解区情民意。

　　构建“三个机制”，突出党内关爱。建立党员红色生日机制。社区把党员的入党时间确定为该名党员的红色生日，由党组织通过召开座谈会、赠送入党纪念日贺卡和生日糕点的方式为党员过红色生日，让每名党员牢记入党时间和入党誓词，增强他们的归属感和认同感，更加积极主动地支持参与社区工作；建立结对帮扶机制。社区班子成员分别和困难党员、困难群众、下岗人员、流动人员结成帮扶对子，把扶志与扶贫相结合，对他们政治上关心、生活上照顾、感情上慰藉、发展上帮助；建立慰问补助机制。在春节、“七一”等重大节日期间及时开展慰问活动，对生病住院和丧葬党员给予一定的经济补助，对困难党员发放临时性救助或定期补助，使党的关爱惠及每一个需要的党员。（通讯员  魏正秋）