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　　由云南省卫生计生委、云南12320卫生热线管理办公室主办的主题为“12320沟通、健康、和谐”的宣传活动在玉溪聂耳文化广场举行，这是云南12320卫生热线自2008年启用后首次走进州市。旨在通过向玉溪市民宣传12320卫生热线的主要功能、服务宗旨和服务内容，让更多的玉溪市民便捷地享受12320卫生热线的服务，使12320卫生热线成为玉溪老百姓身边的健康顾问。

　　据了解，12320卫生热线是全国统一的卫生公益电话，是卫生部门传递政府信息、了解社情民意、回应社会关切、传播健康知识的重要渠道。云南12320卫生热线是一条政府开通的卫生热线，于2008年9月启用，该办公室每周都会邀请医疗领域专家坐诊接听电话，帮助市民解答健康治疗问题，年接听量达2万余次。2014年，云南12320卫生热线首次开通微信、微博，微信用户超过500人，阅读人次超过5万人次，微博阅读人次已超过百万，群众来电接听量同比增长超过170%，在全国12320管理中心组织的满意度第三方评价中位列第9。下一步，云南12320卫生热线将逐步在全省各州市建立分中心，使12320卫生热线更加贴近群众，更好地为老百姓健康服务。