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　　来电人反映，他是一名拥有“伤残军人证”的优抚对象，按照相关规定，其乘坐客运车辆等交通工具时可以享受半价优惠，但其5月31日在玉溪中心客运站购买前往通海的车票时，工作人员告知其前往通海的车不能半价。希望相关部门调查核实。
     经玉溪市运政管理处办理，现回复如下：
     经查，来电人反映的情况属实，玉溪汽车客运中心站以“防止假伤残军人证”为名，要求来电人出示退休军人证、身份证，方可优抚乘车的做法不符合规定。对此，市运政管理处已责成玉溪客运中心站予以整改，规范服务行为。