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市民王女士来电反映，澂江县银巢嘉居小区旁边的建筑工地施工方在施工过程中，混凝土泵管爆裂，溅落的混凝土损坏了小区内的部分车辆，受损车主多次与施工方协商未果，希望有关部门帮助协调解决。 获悉王女士反映的问题后，澂江县住建局、澂江县公安局及时召集施工方和受损车主进行调解，已达成了由施工方赔偿及补偿相关费用、受损车辆按相关标准进行修复的和解协议，涉事双方对调解结果表示满意。