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来电人反映，他是澂江县凤麓街道办事处西门一组的村民，土地被征用后，他们的失地保险至今未落实到位，希望相关部门调查处理。 反映的问题经相关部门调查处理，回复如下：按照失地农民养老保险的相关规定，揽秀社区农业一组今年三月已统一将该组符合条件并愿意参保人员435人向澂江县农保中心办理了参保的申报手续。目前，澂江县农保中心正在办理缴费证和领取养老保险的存折，待缴费证和领取养老保险的存折办理好后，由小组统一发放到农户手中。