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来电人反映，她居住的鲁奎园小区自来水颜色异常，影响了住户的正常用水，希望相关部门能查明原因，尽快解决。 经玉溪市供排水有限公司采样检测分析，因近段时间供电局供电线路停电，水厂无法生产，供电恢复后管网流速发生改变，导致管网附着物脱落，造成鲁奎园小区自来水颜色异常，查明原因后，供排水有限公司及时和来电人取得联系，告知了原因和处理方法，现水质已恢复正常。