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来电人反映，红塔山自然保护区管理局经常停水，生产生活用水困难，希望相关部门帮助解决。 经市供排水有限公司调查了解，回复如下：红塔山自然保护区管理局属三水厂供水片区，该片区供水属重力供水，在管网不饱和的情况下，高位置用户会出现间断性供水（如红塔区自然保护区管理局、北山林场附近养殖户、玉江公路收费站等），而低位置用户则不会停水（加油站、碧香庭等用户）。